Teslimat Şartları ve Şekli: Elektronik ortamda online teslimat

İmtiyaz Hakimlik tarafından satışa sunulan eğitim hizmeti elektronik ortamda gerçekleştirilmekte olup, sözleşme konusu hizmet ödeme ile birlikte tüketicinin kullanımına açılmaktadır. Bu nedenle satışa sunulan hizmetin herhangi bir kargolama işlemi söz konusu değildir. İmtiyaz Hakimlik satın almadan itibaren en geç 48 saat içerisinde alınan hizmetin kullanıma açıldığına dair sözlü veya yazılı olarak tüketiciyi bilgilendirmekle yükümlüdür. Tüketiciye E-posta-SMS veya Müşteri Hizmetleri Temsilcisi kanalıyla yapılan her türlü bildirim geçerlidir. Satın alınan hizmet ile birlikte tüketiciye basılı yayın veya kitap satışı yapıldığı veya hediye edildiği durumlarda tüketiciden herhangi bir kargo ücreti alınmaz. Ancak tüketicinin adres bilgilendirme hatasından veya ihmalinden kaynaklı kargo iadelerinde kargo ücreti tüketiciye aittir. İmtiyaz Hakimlik tedarik aşamasında sıkıntı yaşanan hediye yayınları aynı türden başka yayınlarla değiştirme hakkını saklı tutar.

Ürünün teslimatı için sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

İade ve İptal Şartları:

Alıcı, satın alınan ürünü, online olarak teslim edildiği (kullanıma açıldığı) günden itibaren 7 gün içinde İmtiyaz Hakimlik adresine ([email protected]) başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde cayma hakkını kullanabilir.

Ürün Bedelinin %15’i + (Ürün Bedeli / Toplam Ders Saati) üzerinden hesaplanacak saat ücreti üzerinden, İşlenilen Ders Saati kadar ücretin iade ya da iptal işlemi yapılamaz. Kalan tutarın iade ya da iptali yapılarak belirtilen hesaba aktarılır.

İade, Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır. İmtiyaz Hakimlik tüketiciye hizmet bedelinin tamamını banka aracılığıyla tek seferde geri öder.

Herhangi bir nedenle sözleşme ilişkisinin sona ermesi durumunda, tüketiciye eğitim hizmeti yanında gönderilen basılı yayın veya kitapların hiç kullanılmamış olması koşulu ile iadesi gerekir. Hediye yayınların tüketici tarafından kullanıldığı durumlarda yayın etiket bedeli düşüldükten sonra ücret iadesi gerçekleştirilir.